Ünlü kahve zincirinde skandal! Dondurmadan çıkanlar mide bulandırdı

Ünlü kahve zincirinin İstanbul Tuzla 'daki şubesinden alınan dondurmada siyah renkli yabancı bir madde bulunduğu iddiası tepki çekti. Çocuğu için satın aldığı ürünün içinden çıkan maddeyi gören vatandaş, gıda güvenliği konusunda endişelerini dile getirerek yetkililere şikayette bulundu.

İstanbul'un Tuzla ilçesindeki Marina'da faaliyet gösteren ve Türkiye'nin birçok noktasında şubesi bulunan bir kahve zinciri, müşterinin dondurmada yabancı madde bulunduğu yönündeki şikayetiyle karşı karşıya kaldı. Çocuğuna dondurma satın alan vatandaş, ürünün içerisinde isli ve yanmış kömüre benzeyen siyah bir maddeyle karşılaştığını ileri sürdü. Yaşadığı duruma tepki gösteren müşteri, özellikle çocukların tükettiği gıdalarda bu tür görüntülerle karşılaşılmasının kabul edilemez olduğunu belirtti. Vatandaş, ilk tepkisini şu sözlerle dile getirdi: "Çocuğuma dondurma aldım, çıkana şeye bakın. İsli yanık kömür gibi bir madde. İnsan sağlığını hiçe sayıyorlar, yazıklar olsun, çocukları yiyor bunları."

Olayın ardından işletme çalışanlarının da şaşkınlık yaşadığını belirten müşteri, tepkisinin şubede görev yapan personele yönelik olmadığını vurguladı. Çalışanların durumu gördüklerinde ne yapacaklarını bilemediklerini ifade eden vatandaş, asıl sorunun üretim ve tedarik aşamalarında olabileceğini savundu. Müşteri, yaşananları anlatırken şu ifadeleri kullandı: "Çalışanların bu işte bir suçu yok, zaten onlar da durumu görünce ne yapacaklarını bilemediler, mahcubiyet yaşadılar. Sorun tamamen bu leş üretim ve tedarik zincirinde."

Karşılaştığı durumun ardından resmi şikayet sürecini başlattığını belirten vatandaş, işletmede tutanak tutulduğunu ve konuyu Tarım ve Orman Bakanlığının Alo 174 Gıda Hattı'na ilettiğini söyledi. Müşteri, "Tutanaklarımızı tuttuk, Alo 174'e şikayetimizi de yaptık.…